FAQ
Wichtige Fragen, sauber beantwortet.
Hier findest du die wichtigsten Antworten zu Website, Online-Buchung, Google, Instagram, WhatsApp und laufenden Kosten.
Was kostet eine Website mit Online-Buchung?
Die Leiter beginnt bei 990 € einmalig plus 60 € monatlich (‚Termine online'). Bezahlung, Gutscheine und Treue gibt es ab 1.950 € plus 99 €, die Kasse an der Theke ab 2.900 € plus 130 €. Alle Beträge zzgl. MwSt. Was dein Betrieb wirklich braucht, klären wir im kostenlosen Website-Check — ehrlich und ohne Verkaufsdruck.
Wie lange läuft der Vertrag — und was ist nach 24 Monaten?
24 Monate Mindestlaufzeit. Nach 24 Monaten gehört die Website dir. Willst du früher raus, löst du die Restlaufzeit ab — dann bekommst du die Dateien sofort. Es gibt kein Szenario, in dem du ohne Seite dastehst.
Sind SMS-Erinnerungen inklusive?
In der Stufe ‚Termine und Bezahlung' (99 € monatlich) sind SMS-Erinnerungen enthalten — eingerichtet und gepflegt von mir. Eine separate SMS-Abrechnung gibt es nicht: ein Preis, eine Rechnung.
Was ist das Webapp-Dashboard?
Ab der Stufe ‚Termine und Bezahlung' (99 € monatlich) gehört ein Webapp-Dashboard dazu: deine Termine, Umsätze und Auslastung auf einen Blick, gepflegt von mir. In der obersten Stufe kommen Auswertungen und Berichte für deinen Betrieb dazu.
Machst du auch Kasse und TSE?
Ja — in der obersten Stufe ‚Alles an einem Ort': Termine, Bezahlung und die Kasse an der Theke laufen dort zusammen. Die steuerliche oder rechtliche Bewertung übernehmen Steuerberater, Anbieter oder Rechtsdienstleister.
Was zählt als kleine Änderung?
Dinge wie Texte, Bilder, Preise, Öffnungszeiten oder ein Aktions-Banner. Jede Stufe hat dafür ein festes Monatskontingent — bis zu 2 bis 4 kleine Änderungen, maximal 60 bis 120 Minuten. Größere Umbauten besprechen wir vorher; die genauen Regeln stehen in deinem Vertrag.
Kann ich über Google Maps direkt buchbar sein?
Ich verbinde dein Google Business Profile mit deinem Buchungsweg. Je nach Anbieter und Google-Verfügbarkeit kann ein Buchungslink oder Booking-Button angezeigt werden. Eine dauerhafte Darstellung bestimmter Plattform-Buttons lässt sich nicht garantieren.
Kann ich über Instagram Termine bekommen?
Ja. Ich optimiere dein Instagram-Profil für Buchungen — über Action Button, Profil-Link, Story-Link, DM-Führung oder WhatsApp. Welche Variante möglich ist, hängt vom Konto und Buchungssystem ab.
Richtest du auch WhatsApp Business ein?
Ja. Ich richte Profil, Beschreibung, Öffnungszeiten, Begrüßungsnachricht, Abwesenheitsnachricht, Schnellantworten, Labels und Website-Buttons ein.
Welche Buchungssysteme nutzt du?
Ich wähle die passende Lösung je nach Studio, Team, Budget und gewünschtem Funktionsumfang. Für kleine Studios reicht oft eine einfache Terminlösung. Für Salons mit Kasse oder TSE-Bedarf empfehle ich ein professionelles Salon-System.
Sind Impressum und Datenschutz dabei?
Ich binde Impressum, Datenschutz und rechtliche Seiten technisch ein. Die rechtliche Prüfung oder Erstellung bleibt bei dir bzw. deinem Rechtsdienstleister.